Le numérique s’est largement implanté ces dernières années dans les habitudes quotidiennes comme moyen d’activité et de divertissement. Depuis lors, pullulent sur la toile, de multiples plateformes de streaming. C’est le cas de Streamcomplet VIP. Si vous voulez vous connecter à cette dernière, voici comment faire.
Plan de l'article
Se connecter sur le site Streamcomplet
Ouvrez dans votre navigateur, le site filmstreamcomplet.fr pour accéder à l’interface d’accueil. Une fois sur cette dernière, vous allez trouver au niveau du coin supérieur gauche de la page, l’onglet « votre compte ». Cliquez sur celui-ci pour être ensuite renvoyé sur une nouvelle page. Deux cases s’affichent sur cette dernière et vous invitent à renseigner vos identifiants. Il s’agit de votre adresse email et de votre mot de passe utilisateur.
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Cliquez sur « connexion »
Une fois les deux cases d’identifiant remplies, vous verrez en bas un bouton avec la mention « connexion ». Faites un clic sur ce dernier pour avoir accès à votre compte d’utilisateur et ainsi profiter de tous les avantages qui vont avec. Retenez que pour un compte VIP, vous aurez :
- la liste complète des films disponibles ;
- les nouveaux films qui ne sont pas encore officiellement en ligne ;
- des films de métrage complet et de haute définition.
Il se peut que vous n’arriviez pas à vous connecter à votre compte en cas d’oubli de mot de passe. Dans ce cas, pas de panique, vous pouvez recourir à plusieurs solutions.
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Sélectionner la mention « mot de passe oublié »
Si vous avez oublié votre mot de passe, sachez que ce petit souci peut être réglé. Il vous suffit de cliquer sur l’expression « mot de passe oublié ». Cette action vous redirigera vers une fenêtre qui vous invite à renseigner votre adresse email. Une fois que vous l’aurez fait, un lien va être envoyé dans votre boîte email. Il s’agit d’un lien de réinitialisation qui vous permet d’accéder à votre compte en utilisant un nouveau mot de passe. Le problème de connexion peut ne pas se situer à ce niveau.
S’inscrire en prélude, avant toute tentative de connexion
Si vous êtes toujours confronté à un problème de connexion à votre compte, assurez-vous d’avoir au préalable effectué une inscription. En réalité, vous devez garder à l’esprit que c’est après inscription que vous pouvez vous connecter. Pour ce faire, rendez-vous sur « votre compte ».
Sur la page qui s’affiche, choisissez l’option « inscription ». Une autre fenêtre s’ouvre et vous invite à renseigner plusieurs informations d’identification sur un certain nombre de cases. Après cette étape, un lien d’activation de votre compte est envoyé dans votre boîte email. Cliquez sur ce dernier pour finaliser votre inscription. Toutefois, le problème peut se situer sur la plateforme.
Contacter le service client du site
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour vous connecter sur la plateforme de streaming, vous pouvez contacter le service client. Ce dernier se charge de répondre à toutes vos interrogations. Il est important de savoir que le service client dispose des compétences nécessaires pour vous aider à pallier le problème de connexion à votre compte.
Par ailleurs, vous devez savoir qu’à ce niveau, une réponse à une préoccupation prend au plus 72heures. De ce fait, vous êtes appelé à être patient dans l’attente d’une réponse.
